
MESI foutmelding N25 of E33?
De afgelopen periode ontvingen wij meerdere meldingen en telefoontjes over foutcodes N25 en E33 bij het gebruik van de MESI mTablet.
Uit onderzoek blijkt dat deze meldingen voornamelijk voorkomen bij praktijken waarvan de tablet nog niet is geüpdatet.
Een software-update van de mTablet lijkt dit probleem op te lossen. Wij adviseren daarom om een software update uit te voeren.
Zo kunt u de MESI mTablet updaten:
-
Ga naar het beginscherm van de tablet
-
Klik rechtsonder op het tandwieltje (instellingen)
-
Klik in het menu aan de linkerkant op “Updatecentrum”
-
De tablet zoekt automatisch naar de laatste beschikbare update
Na het uitvoeren van de update zouden de meldingen N25 en E33 niet meer moeten optreden.
Heeft u vragen of blijft het probleem bestaan na de update? Neem dan gerust contact op met onze binnendienst via (0)88 0077 110 of medical@henryschein.nl.